XM（XMTrading）の評判・口コミ｜安全性と取引コストを検証

XM(XMTrading)の評判を調べると、ボーナスや日本語サポートを評価する声もあれば、スプレッドや出金条件への不満も見つかります。実際の使い勝手や、安全性が気になる方も多いのではないでしょうか。

本記事では、10年以上XMを利用している編集部が、利用者の口コミと自社のスプレッド計測をもとに、使い勝手・安全性・取引条件を評価します。

XMの評判から分かるメリット・デメリット

編集部では、日本語で相談できることと、ボーナス重視・コスト重視で口座を選べることを評価しています。評判を読む際にも、利用している口座と重視する条件をそろえると、自分に合うか判断しやすくなります。

比較する点	評価できる点と注意点
ボーナス	入金ボーナスを使いたい方にはスタンダード・マイクロが候補。KIWAMI極・ゼロは入金ボーナス対象外です。
取引コスト	短期売買ならKIWAMI極とゼロを比較。スプレッドだけでなく、往復手数料とXMPの違いも見て選びます。
日本語サポート	編集部が利用した際は、ライブチャットで丁寧に対応してもらえました。込み入った確認にはメールも使えます。
安全性・出金	海外ライセンスはありますが、日本の金融庁には未登録です。資金保護の制度と出金条件を確認して判断しましょう。

日本語サポートやボーナスも含めて使い勝手を重視する方には、XMは比較候補になります。一方、取引コストだけで選びたい方は他社の同等口座とも比較し、国内の信託保全を重視する方は国内FXとの制度の違いを先に確認してください。

XMの安全性や信頼性

金融ライセンス	✅ FSA(セーシェル金融庁)SD010を取得 ✅ FSC(モーリシャス金融庁) GB20025835を取得
運営歴	✅ 2010年から（XMTrading公式FAQ）
資金管理	✅ 会社資金と顧客資金を分別管理
備考	・World Finance100に選出 ・Holiston Media Global FX Awards 3つの賞を受賞 ・追証なしのゼロカット

海外FXを選ぶ際には、何よりもまず、安全性が高いかどうかという点が重要になります。

以下で、XMTradingのサービスの安全性について、所有ライセンスや顧客資産の管理方法、実際のユーザーの口コミを交えて解説します。

XMTradingの運営会社と契約先

日本向けのXMTradingは、セーシェルのTradexfin Limitedと、モーリシャスのFintrade Limitedがサービスを提供しています。

XMグループ全体の沿革と、自分の取引口座を管理する法人は分けて確認する必要があります。

契約先は会員ページや契約書類で確認できます。以下の表は、日本向けサービスを提供する2社の情報です。

運営会社	Tradexfin Limited	Fintrade Limited
設立	2016年	–
登記住所	F20, 1st Floor,Eden Plaza,EdenIsland, Seychelles	c/o SAFYR UTILIS LTD, 7th Floor,Tower 1, NeXTeracom, Cybercity, Ebene,Mauritius
金融ライセンス	セーシェル金融庁	モーリシャス 金融サービス委員会
ホームページ	https://www.xmtrading.com/jp/

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XMTradingの金融ライセンスはFSA、FSC

上述した通り、現在XMは2つの運営会社で日本顧客向けにサービスを提供しており、それぞれの運営会社で1つずつライセンスを取得しています。

Tradexfin Limitedはセーシェル金融庁（FSA）、Fintrade Limitedはモーリシャス金融サービス委員会（FSC）のライセンスを取得しています。

XMグループの別法人が持つ英国やオーストラリアのライセンスが、日本向けXMTradingの口座にそのまま適用されるわけではありません。

詳細：XMの金融ライセンスと資産の安全性

国内FXとの制度の違い

日本の個人向け店頭FXでは、最大レバレッジ25倍や顧客資産の信託保全などが定められています。海外FXとは取引条件だけでなく、資産保護の仕組みも異なります。

高いレバレッジやゼロカットの有無だけで、安全性の優劣を決めないことが大切です。

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顧客資金の分別管理と保護の範囲

XMではセーシェル及びモーリシャスのライセンス規制に基づいて顧客資産の分別管理を行っていると公式サイトに明記されています。

過去に編集部が担当者へ問い合わせた際は、ドイツやスイスの銀行での分別管理について説明を受けました。ただし、現在のTradexfin規約には、証拠金の権原移転によって顧客資金保護の対象外となる条件もあります。分別管理だけを理由に、破綻時の全額返還が保証されるとは判断できません。

私の資金は安全ですか？

• お客様の資金の分別管理
  お客様のご資金は当社が用意する銀行口座へ移管され、分別管理されます。こちらの資金は当社の貸借対照表に含まれず、当社清算時に債権者への支払いに充当されることはありません。
• 銀行口座
  お客様のご資金および当社の運転資金は定評ある優良金融機関に預託しています。

引用元：XM公式ヘルプセンター

参考：金融庁「証券会社に預けた資産は大丈夫？」

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XMの悪い噂：出金拒否について調査

安全性に関して調べる中で最も気になったのが「出金拒否」についてです。

「過去の出金拒否」について調べたところ、出金拒否を訴えている評判もありましたが、それに対してXMの利用者が出金拒否を疑問視している評判も多く目につきました。

出金できないという投稿だけでは、審査や手続き上の遅延なのか、不当な拒否なのかは判断できません。申請状況・本人確認・出金先の条件を確認し、理由が分からなければ申請番号を添えてサポートへ問い合わせましょう。

実際の評判・口コミ

不当な出金拒否が無く、有名かつ老舗の業者→XM一択！！
XMに必要最小限の証拠金のみ入金。ハイレバなので、10万もあればそれなりのロットでトレード可能。万一、いや、億が一出金拒否が起こっても傷は浅い。ゼロカット無い国内よりも安全

個人的にXMで毎回クソ広いスプレッドを背負って取引してる最大のメリットが「出金拒否されない」点だと思った。
最近のGemForexの噂とかを聞くと尚更ね

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過去の価格操作に関する噂

数年前、XMが不正価格操作を行ったといった情報が日本で拡散されました。

情報の発信元は「finance-news-topic.com」というウェブサイトの記事で、「XM、ハイローなど5社が日本向けに不正価格操作していたことが判明」といった内容でした。

当時はSNS上で拡散される一方、発信元や記事の信頼性を疑問視する声もありました。以下はその際の反応です。個々の投稿だけで価格操作の有無を断定することはできません。

海外FXのXMやtitanfxの不正価格操作のニュースが話題になってるけど、パチンコ店に出玉不正操作してるって騒いでるのと一緒。そもそもの仕組みを理解できていれば騒ぐ事でもないし、国内FXでも不正操作は山のように実施されている。

XM、ハイローなど５社が日本向けに不正価格操作していたことが判明。XMからメールが来ててなんのこっちゃ？って思いましたけどこの事みたいですね。
こんなザルみたいな記事に騙される方もいるんですね。

XMのボーナスキャンペーン

口座開設ボーナス	✅ あり
入金ボーナス	✅ 入金ボーナス100%+20%
取引ボーナス	✅ ロイヤルティプログラム
その他キャンペーン	✅ 友人紹介プログラム
クッション機能	✅ あり
ボーナス出金可否	✅ ボーナスにより異なる

一般的に海外FXのボーナス(クレジット)は現金ではなく、各業者ごとに決められたクレジットルールに基づいて運用されます。

XMのボーナスに関しては、獲得できる金額も然る事ながら、より現金に近い運用ができる点から業界内でも使いやすいボーナスとして好評を得ています。

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XMのボーナスキャンペーンに関する評判や口コミ

はじめに、XMのボーナスキャンペーンに関する評判や口コミをいくつかまとめて紹介します。

口座開設ボーナスに関する評判

以下は、口座開設ボーナスを使った方の口コミです。投稿当時の金額と現在のキャンペーン額は分けて見てください。

xm始めて１週間、口座開設ボーナスが2倍になった！3万円もらった気分？うれしい

XMの口座開設ボーナス15,000円から10日で含み益ミリった！

ロイヤルティプログラムに関する評判

XMポイント(XMP)に関するX(旧:Twitter)からの口コミです。

取引すれば貰えるポイント制度は他の業者ではあまり見ないシステムですが、XMの顧客にはかなり好評で、「数万円分のポイントが貯まっている」「永遠にXMポイントが付いてくるのでXMから離れられない」といった口コミが印象的でした。

取引で損失出たけど、気付けば約20万分のXMポイント、気持ち良すぎる。

XM複数口座使いしてXMP貯めてノーリスク口座にしてハイレバ勝つ。
一旦ここまでいくとかなり楽になる。言うならば受けるダメージよりも毎ターンの自然回復が上回ってる状態みたいな。

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XMの主なボーナス・特典

口座開設ボーナス

新規口座開設ボーナスは、XMで初めて口座を開設する方を対象に、13,000円の取引ボーナスを付与するキャンペーンです。スタンダード・マイクロ・KIWAMI極・ゼロ口座が対象です。

トレード資金をプレゼントするキャンペーンで、「一度うちのサービスを使ってみてください」といった意味合いで提供されます。

ボーナス自体の出金はできませんが、ボーナスを利用して得た利益は出金可能です。

詳細：新規口座開設ボーナス

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100%+20%入金ボーナス

入金ボーナスは、100%部分が最大500USD、20%部分が最大10,000USDです。スタンダード・マイクロ口座で利用でき、KIWAMI極・ゼロ口座は対象外です。

対象の入金に対して、ボーナス枠の上限まで付与されます。自分の口座で利用できる残りの枠は、会員ページで確認できます。

入金ボーナスがリセットされる事もあり、リセットされた場合にはメールでお知らせが届きます。

詳細：入金ボーナス

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XMロイヤルティプログラム

XMロイヤルティプログラムは、取引量などの条件に応じてXMポイント（XMP）が貯まる制度です。スタンダード・マイクロ・KIWAMI極などが対象で、ゼロ口座は対象外です。

獲得量は口座・銘柄・ランクで異なります。XMPは取引クレジットへ交換でき、受取先にはスタンダード・マイクロ口座を指定します。Gold以上では現金への交換も可能です。KIWAMI極口座はクレジットの受取先に指定できず、同じ条件で取引した場合の獲得量もスタンダード・マイクロより少なくなります。

詳細：XMポイントの仕組み

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友人紹介プログラム

友人紹介プログラムは、専用の招待リンクから友人が登録し、指定された取引条件を満たすと報酬を受け取れる制度です。

報酬額と対象条件は、会員ページの友人紹介画面で確認できます。紹介する前に、自分と友人の双方に必要な条件を確認しておきましょう。

詳細：友人紹介プログラム

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XMの口座タイプと取扱銘柄

口座タイプの種類	✅ 4種類
注文の執行方式	✅ マーケット執行
口座タイプの変更	✅ 不可
取扱銘柄	通貨ペア・貴金属・コモディティ・株式指数・エネルギー

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スタンダードはボーナス、KIWAMI極はコストを重視

XMのリアル口座は4種類です。編集部の利用者対応の感覚では、初めての口座にスタンダードを選ぶ方が多い印象です。

スタンダード口座は、最大レバレッジ1000倍と、入金ボーナスを利用できる点が特徴です。ボーナスを使いたい方はスタンダード、取引コストを重視する方はKIWAMI極を比較すると選びやすくなります。

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口座タイプ比較一覧表と共通条件

スタンダード、少額取引用のマイクロ、手数料無料でスプレッドを抑えたKIWAMI極、スプレッドと別に取引手数料がかかるゼロの4種類から選べます。

	micro	Standard	KIWAMI	ZERO
注文方式	マーケット執行
基本通貨	USD, EUR, JPY
公式の最小スプレッド	1pips〜		0.6pips〜	0pips〜
取引手数料	無料			10万USDの取引額につき往復10USD
最大 レバレッジ	1,000倍			500倍
1LOT単位	1,000通貨	100,000通貨
最大 取引サイズ	100lot (10万通貨)	50lot (500万通貨)
最小 取引サイズ	MT4=0.01lot (10通貨) MT5=0.1lot (100通貨)	0.01lot (1,000通貨)
ボーナス付与	対象		口座開設ボーナス・XMP	口座開設ボーナス

最低入金額	5USD相当〜（決済方法によって異なる）
マージンコール	証拠金維持率50％以下
ロスカット水準	証拠金維持率20％以下
追証(ゼロカット)	なし
注文数の上限	保有ポジションと予約注文を合わせて200件
CFD取引	可能
プラットフォーム	MT4・MT5

KIWAMI極口座は取引条件が異なる

KIWAMI極口座は、スタンダード口座よりスプレッドを抑えつつ、取引手数料を無料にした口座です。ゼロ口座と比較する際は、スプレッドに往復手数料を加えた総コストを見ましょう。

KIWAMI極は対象銘柄でスワップフリーが適用されます。通常のGOLD・SILVERなどは対象ですが、GOLD24-7など対象外の銘柄もあるため、取引するシンボルで確認しましょう。

入金ボーナスは対象外ですが、XMポイント（XMP）は獲得できます。獲得量はスタンダード・マイクロ口座より少なく、銘柄やステータスによって異なります。

詳細：KIWAMI極口座はメリットだらけ

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マイクロ口座は1Lotの単位が異なる

マイクロ口座のFXは1ロット＝1,000通貨で、スタンダード口座の1/100の取引量です。最小注文量はMT4が0.01ロット＝10通貨、MT5が0.1ロット＝100通貨なので、少額で練習したい方に向いています。

マイクロ口座の最大取引サイズは、10万通貨までに制限されています。

詳細：XMマイクロ口座のメリット・デメリット

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ゼロ口座は手数料とレバレッジを比較

ゼロ口座をスタンダード・マイクロ口座と比較すると、主に次の3点が異なります。

• スプレッドは狭いが、取引手数料が必要
• 最大レバレッジが500倍に制限
• 口座開設ボーナス以外は付与対象外

詳細：XMゼロ口座(ZERO口座)

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口座タイプに関する評判・口コミ

それぞれの口座タイプの使い勝手についての評判を調べました。

XM KIWAMI極口座の使い勝手は？

KIWAMI極口座はスプレッドの狭さと手数料がかからない点に引かれている方が多いようです。

対象銘柄のスワップフリーに期待する声も見られました。下の口コミにあるレバレッジ制限は投稿当時の条件で、現在は合計有効証拠金と口座タイプに応じて決まります。

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実際の評判・口コミ

Kiwamiの注意点はブローカーや口座間のヘッジが禁止されてること、レバレッジが資金２００万越えると２００倍になることです。この制限がなければ最高です。

XM極口座はスワップフリーか…。一個持っときたいな

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XMマイクロ口座の使い勝手は？

マイクロ口座はやはりトレードの練習用口座として使用している方が多かったです。

デモ口座ではなくマイクロ口座で練習する理由として「実際にお金がかかっていないと本気になれない」といった意見はかなり共感します。

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実際の評判・口コミ

裁量の練習はXMのマイクロ口座がいいかなと思いますね。人にもよると思いますが、実際にお金がかかってないと真剣になれない人もいると思うので(笑。
小額でも実弾を使っていると真剣にできるんじゃないでしょうか。

XMマイクロ口座ってのがあるんだ！練習として使ってみたい！

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ゼロ口座の使い勝手は？

XMゼロ口座に関しては、良い評判は少なく、主な評判としては、「思ったより取引コストがかかる」というものでした。

ゼロ口座はスプレッドが狭い反面、別途手数料がかかります。口コミにも手数料への不満があるため、表示スプレッドだけでなく、自分が取引する銘柄の往復コストで判断しましょう。

実際の評判・口コミ

Xmのゼロ口座使い道がよく分からん…。スプレッド低いけど手数料馬鹿にならんな…。

XMゼロ口座スプレッド広いな…。手数料行き帰り10$…たかいし

複数口座の運用がやりやすい

XMでは1アカウントで最大10口座を開設できるため、会員ページから異なる口座タイプを追加し、目的別に使い分けられます。

複数口座間の資金移動も会員ページから行えます。ただし、口座を分けるだけでレバレッジ制限を回避できるわけではなく、判定には総有効証拠金が使われます。

ポジション保有中の資金移動は、移動後の証拠金維持率などの条件を満たす必要があります。移動前に会員ページの出金可能額を確認してください。

資金管理の為にいちいち銀行などへ入出金をしていたら、手数料や手間がかかってしまいます。

ボーナス用と低コストの取引用など、目的を分けたい方は複数口座を使うと管理しやすくなります。

詳細：追加口座と複数口座運用の注意点

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FX以外にも幅広い商品を取引可能

XMでは、通貨ペア・暗号資産デリバティブ・貴金属・株価指数・株式デリバティブ・コモディティ・エネルギー・テーマ型指数を取り扱っています。利用できる商品は口座タイプとMT4・MT5で異なります。

暗号資産も、口座と銘柄によってスプレッドや保有コストが異なります。短期売買では往復コスト、日をまたぐ取引ではスワップも比較しましょう。

暗号資産の最大レバレッジにも銘柄差があります。たとえば公開商品表では、スタンダード口座のBTCUSD・ETHUSDは最大1000倍と案内されていますが、段階式証拠金や口座側の制限も適用されます。

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XMのサーバー速度・安定性・約定力は？

データセンター所在地	✅ ロンドン
リクオート	✅ なし
スリッページ	✅ 重要な指標発表時などは発生する可能性有り
無料VPS	✅ ForexVPS提供

XMは約定の速さを訴求している業者ですが、口座選びでは、実際に取引する時間帯や注文量での約定結果を見ることが大切です。

筆者の使用感では、指標時にも注文が通りやすいと感じています。

XMの注文方式はマーケット執行です。注文が実際に約定する時点の価格で処理されるため、画面で見た価格と約定価格に差が出ることがあります。

雇用統計などの発表時にも取引する方にとっては、スプレッドとあわせて約定結果も比較したいところです。

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XMのサーバーは他社と比較して安定している

サーバーの安定性は、接続切れの回数などの計測に加え、実際の取引中の使い勝手でも評価できます。以下は筆者の利用経験です。

実際筆者も様々な業者を利用していますが、XMは「サーバーが止まる」「異常値が表示される」「突然メンテナンスに入る」などのトラブルはほぼありません。

チャートが止まる、値が飛ぶ事も他の業者と比較して少なく、チャートが綺麗に表示されます。

リクォートと約定拒否の違い

リクォートは、注文時に別の価格を提示して再確認を求めることです。注文が成立しない「約定拒否」とは異なります。XMのマーケット執行では、注文時と約定時の価格差であるスリッページを確認しましょう。

XMでは指標発表時でもエントリーボタンを押すと、間髪入れずにサクッと約定が決まります。

重要な指標発表時はスリッページが発生することもある

XMでは公式HPで「重要な経済ニュースの発表時などは、お客様の注文はリクエストされたものと異なるレートで執行される場合がある」とスリッページが起こる可能性について言及しています。

実際XMでも指標発表時などにスリッページが起こることがあります。

スリッページの幅はスプレッドと別のものです。相場の急変や流動性によって、有利にも不利にも価格がずれる可能性があります。

20ロットなど大量注文時はスリッページに注意

これはどの業者にも言える事ですが、大量の注文を入れるとスリッページが大きくなります。XMも例外ではなく大きな注文を入れる際には注意しましょう。

注文を分けて5ロットずつ注文を入れたりする事で対策することが出来ます。

リクォートやスリッページに関する評判・口コミ

スリッページやリクォートに関して評判を調べると、良くない評判も多少ありましたが、大部分は良い評判が集まっています。

約定力は実際に利用して初めて実感できる要素なので、他社を引き合いに出してXMの約定力の良さを実感している方が多かったです。

リクォートに関する評判・口コミ

業者によっては指標発表時などに利用するとリクォートが発生し、折角来たエントリータイミングを逃してしまう事があり、エントリータイミングを重視する方にとって、これはかなりストレスになります。

XMでは「約定拒否されたことがない」という評判が多く、「注文がしっかり通るから」という理由でXMを選んでいる人も多い印象です。

XMとアキシオリーとタイタンでは約定拒否されたこと一度もない。

僕はxmだけど、スリッページないし、リクォートもないし、そもそも追証がない。リスク管理容易。

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スリッページに関する評判・口コミ

スリッページに関する評判を調べると、「ほぼすべらない」「すべったことはない」という評判ばかりでした。

業者によっては異常スプレッドに関する評判が見つかり、いくら補填があったとしても、トラブルが生じる業者を利用するのは不安です。

こうした口コミは約定に満足した利用者の体験として参考になります。一方で、注文量や相場状況によって結果は変わるため、常に同じ価格で約定するとは限りません。

XMはスリッページがほぼないので良いです。国内FX業者は指標時のトレードがちょっとね…

taitanけっこうスリッページひどくない？xmのときはおもったことなかたよ

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XMのデータセンター所在地はロンドン

サーバー所在地は約定力の速さに影響する要素の1つで、自分から距離が遠ければ遠いほど、注文してから実際に約定するまで遅延が発生します。

XMのサーバーはロンドンにあるので、東京にサーバーを置いているブローカーと比べると、地理的条件面では約定速度は不利だと言えます。

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定期的にサーバーを増強

XMでは常に良い接続環境を提供する為、定期的にサーバーの増強を行っています。

2021年8月にサーバーが増強された際、編集部でサポートに問い合わせたところ、「新しいサーバーでも旧サーバーと大きな速度や性能の差はなく、単純にサーバー自体を増強した。」という回答でした。

顧客の増加によるサーバーへの負荷を分散させて、全てのサーバーでの接続環境を整える為の増強といったところでしょう。

この回答は2021年の増強時に確認したものです。現在使うサーバーは、口座開設時に案内されたサーバー名を指定します。

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XMユーザー専用の無料VPSサービスを提供

XMの標準VPSはForexVPSが提供しています。VPS上でMT4・MT5を稼働させるため、自宅のPCを停止してもEAを動かせます。

EAを常時稼働させたい方に便利ですが、VPS自体のメンテナンスや通信状況による影響は受けます。

無料条件は毎月確認されます。更新時に条件を満たさず、利用料を支払える残高もない場合は停止・削除となるため、EAの設定や必要なデータは手元にも保存しておきましょう。

詳細：XM無料VPSの使い方

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無料VPSのスペックは？

標準VPSの主な仕様は、メモリ2GB・CPU2コア・SSD60GB・Windows 2022です。MT4・MT5が事前にインストールされています。

複数のMT4・MT5やEAを動かすほど、メモリやCPUを使います。チャート数だけで判断せず、実際に使うEAを動かした状態で負荷を確認しましょう。

EAの処理が重くなる場合は、同時に稼働する端末やチャートを減らすなど、VPSの容量に合わせた調整が必要です。

メモリ	2GB
サーバーディスク	60GB（SSD）
CPU	2コア
OS	Windows 2022

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XMの無料VPSに関する評判・口コミ

以下は、以前のVPSサービスを利用していた方の口コミです。現在のForexVPSの性能評価とは分けて紹介します。

当時の口コミには、接続切れや起動の遅さへの不満もありました。

現在のVPSを使う際も、EAを本稼働させる前に接続の安定性や負荷を確認すると安心です。

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実際の評判・口コミ

XMの無料VPSにEA入れてるんですがイナヅマの速さとか言いながら亀の速さの立ち上がりで、自分だけかと不安でした

BEEKSの無料VPS（XM）が回線不通ばかり起こして全然つながらない。BEEKSって高いわりに微妙…

ストップレベルの変更で注文の自由度が向上

ストップレベルは指値や逆指値注文をする際に現在の価格から離さないといけない値幅のことで、ストップレベルが広いと希望のタイミングで注文・決済できないことがあります。

XMは以前、他社と比べてストップレベルが広いと言われていました。2021年8月にゼロへ変更された際は、注文しやすくなったという声が寄せられました。現在の値は、利用する口座・銘柄のMT4/MT5「仕様」で確認できます。

ストップレベルに関する評判・口コミ

以下は、ストップレベルがゼロに変更された当時の口コミです。

トレードの自由度が上がり、特にスキャルパーやEAトレーダーにとって、より使いやすい環境へと改善されました。

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実際の評判・口コミ

XM今日スマホで通貨ペアのプロパティ見たら、ストップレベルが全部0なんですけど、みんなそう？？？狭まるってのは聞いてたけど、0とか最高か？

XMストップレベル0になったってよ。そんなんめっちゃ使いやすいじゃん。

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XMのスプレッド

比較する項目	確認する点
スプレッド	変動制。平均値は下の自社計測表で口座別に比較
往復手数料	スタンダード・マイクロ・KIWAMI極は無料。ゼロは別途加算
保有コスト	日をまたぐ取引ではスワップも比較

一般的にボーナスを提供している業者やレバレッジが高い業者は取引コストが高い傾向にあります。

XMも元々「スプレッドが広い」と言われていましたが、KIWAMI極口座の登場で他FX業者と遜色ないスプレッドで取引できるようになりました。

詳細：XMのスプレッド一覧表

XMのスプレッドに関する評判や口コミ

XMのスプレッドについて評判や口コミをいくつか紹介します。

以前はスプレッドに関してはマイナスの評判ばかりで良い印象はありませんでしたが、KIWAMI極口座の登場以降「スプレッドが狭くて使いやすい」という評判が増えたように感じます。

ちなみにKIWAMI極口座以外の口座を利用している方もまだ多くいて、そういった方はボーナスや安全性、サポート面などスプレッド以外の要素を重視している方が多く、単純にスプレッドだけ見てもしょうがないといった意見もありました。

XMはスプレッド以外の要素が他のブローカーと比較して最高なので、私は使っています。スイングだとスプレッドはあまり気になりませんし。

ボクはメインはXMのKIWAMI極口座使ってます。早朝や指標近くはスプレッド広がりますけど、通常であればそれなりに狭いかなと。

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KIWAMI極とゼロは往復コストで比較

XMでは口座タイプごとにスプレッドと手数料が異なります。以下は自社計測の平均スプレッドに往復手数料を加えた比較です。FXは10万通貨、GOLDは100オンスの取引量でそろえています。

KIWAMI極は手数料無料、ゼロは狭いスプレッドに別途手数料が加わります。最も安い口座は銘柄や比較時の値で変わるので、利用する銘柄の合計コストを確認してください。

		KIWAMI	Standard	ZERO
USD JPY	平均スプ
	手数料	0	0	10USD
	合計コスト
EUR USD	平均スプ
	手数料	0	0	10EUR
	合計コスト
GBP USD	平均スプ
	手数料	0	0	10GBP
	合計コスト
AUD USD	平均スプ
	手数料	0	0	10AUD
	合計コスト
GOLD	平均スプ
	手数料	0	0
	合計コスト

のデータ
表内で単位がない場合はpips表示
最もコストが低い値＝青

XMと他業者のスプレッド・往復コストを比較

XM、Exness、HFMのスプレッドと取引コストを、スタンダード系口座と手数料がかかる口座に分けて比較しました。

下表では、XMのスタンダード・ゼロ口座でコストが高くなる銘柄が見られます。KIWAMI極はこの2表に含まれていないため、XMのすべての口座が他社より高いという比較ではありません。

ボーナスを利用しない場合は、スタンダード系口座だけで決めず、KIWAMI極や他社の低コスト口座も候補に入れると比較しやすくなります。

銘柄	XM	Exness	HFM
USDJPY
EURUSD
EURJPY
GBPUSD
GBPJPY
AUDUSD
AUDJPY

のデータ
表内の単位はpips
最もコストが低い値＝青

銘柄	XM	Exness	HFM
USDJPY
EURUSD
EURJPY
GBPUSD
GBPJPY
AUDUSD
AUDJPY

のデータ
カッコ内は往復手数料を加算した総コスト
表内の単位はpips
最もコストが低い値＝青

ゼロ口座はスプレッドと手数料を合わせて判断

ゼロ口座では、スプレッドのほかに往復の取引手数料がかかります。注文時のスプレッドが狭くても、合計コストが最も安いとは限りません。

FXの往復手数料は、10万USD相当の取引額につき10USDです。たとえば1標準ロットなら、USDJPYは10USD、EURUSDは10EUR相当になります。

また、他FX業者と違って商品ごとに取引手数料が異なり、取引コストの計算がしづらい点もデメリットと言えます。

業者	通貨 ペア	ゴールド	エネ ルギー	株価 指数
XM (ゼロ)	基本通貨の 10通貨	ゴールド 価格の 1%	取り扱い なし
Exness (ロー スプ)	$7	$7	$1-7
HFM (ゼロ)	$6	$14	$1-14

詳細：手数料とスプレッドの仕組み

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レバレッジとロスカット水準

最大 レバレッジ	✅ 1,000倍 (ゼロ口座のみ最大500倍)
レバレッジ 制限	✅ あり
ロスカット 水準	✅ 証拠金維持率20%以下
マージン コール	✅ 証拠金維持率50%以下

高いレバレッジは、同じ取引量を持つために必要な証拠金を少なくできます。

ただし、必要証拠金が少なくても、同じ取引量なら値動きによる損益は変わりません。少ない資金で取引量を増やすほど、残高に対する損失も大きくなります。

XMは最大レバレッジ1,000倍（ゼロ口座は500倍）、ロスカット水準20%です。この上限を使い切るのではなく、損切りまでの損失額から取引量を決めましょう。

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銘柄別の最大レバレッジ

XMの最大レバレッジは1,000倍(ゼロ口座は500倍)ですが、例外として一部の通貨ペアやCFD銘柄では、個別にレバレッジ上限が設けられています。

GOLD	最大1000倍（ゼロ口座は500倍）
GOLD24-7	最大250倍
BTCUSD・ETHUSD	スタンダード口座で最大1000倍
現物エネルギー	最大200倍
先物エネルギー	33倍・66倍など銘柄別
コモディティ	最大50倍

詳細：XMの最大レバレッジ一覧

レバレッジ規制や制限に注意

XMでは、レバレッジの規制・制限を独自のルールに基づいて行っています。

有効証拠金による制限は、複数口座の合計で判断されます。同一アカウント内で資金を移動しても合計は変わらないため、制限を避ける方法にはなりません。

知らずに制限されて後悔しないよう、レバレッジ規制のルールはしっかりと把握しましょう。

参考：金融先物取引業協会「レバレッジ取引のリスク」

XMのレバレッジについての評判・口コミ

XMのレバレッジに関する評判を調べると、最大レバレッジが888倍から1,000倍に上がったことへの喜びや驚きの声が多く見つかりました。

大きな取引には少ない必要証拠金で対応できますが、損失額を抑えるには取引量そのものの調整が必要です。

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実際の評判・口コミ

えげつない急変動時に強いのはやっぱ最高レバ1000倍且つ最少1000通貨で廻せるXMなんだよなぁ

XMレバ1000倍になったのか。良い反面、速攻で溶かす人が増えることもあるだろうな！でも普通に1000倍レバ使います！

ロスカット水準20%は低い水準

XMでは全口座タイプ共通でロスカット水準が20%、マージンコールは50%です。

ロスカット水準が低いと、含み損が大きくなってもポジションを維持できる反面、自動決済まで待つと口座資金の多くを失うことがあります。

ロスカットは損失を小さく抑えるための損切り注文とは別です。取引前に、自分が許容できる損失額と決済価格を決めておきましょう。

業者名	ロスカット 水準	マージン コール
XM	20%	50%
DMM	60%	100%
GMO	50%	50~100%
ヒロセ通商	100%	200%

参考：金融先物取引業協会「ロスカット取引について」

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ロスカットの優先度

複数ポジションを保有していてロスカットになった場合、ポジションが順にロスカットになりますが、その順番は業者ごとに異なります。

XMでは含み損の大きいポジションから順にロスカットになります。

ロスカットの順番を自分で指定することはできません。残したいポジションがある場合も、まず全体の取引量と許容損失を見直す必要があります。

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XMのロスカットについての評判・口コミ

XMのロスカットについての評判を調べたところ、「ロスカット水準20％のおかげで耐えられた」という評判が多く見つかりました。

以下は、低いロスカット水準を評価した利用者の声です。反転を待つ取引では、さらに損失が拡大する可能性もあります。

実際の評判・口コミ

裁量ハイレバチャレンジ、最近xmに切り替えました。レバ888倍で証拠金維持率ギリギリまで戦えてxmpも増やせます。

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XMのスワップポイント

スワップポイントの発生時間	✅ 日本時間：冬7時・夏6時頃
スワップポイントが加算される曜日	✅ 月曜日～金曜日
スワップポイントが3倍になる日	✅ 水曜日(株価指数現物及びエネルギー現物のみ金曜日)

スワップポイントの設定は業者の戦略がはっきりと分かれます。

XMのスワップポイントの特徴は、メジャー通貨取引でのマイナススワップが多め、エキゾチック通貨取引でのプラススワップが他業者よりも多く設定されています。

詳細：スワップポイント(毎月更新)

主要銘柄のスワップを他業者と比較

主要銘柄のスワップポイントを、海外業者の「FXGT」「XS.com」と比較しました。FXは10万通貨、ゴールドは100オンスを保有した場合の1日分を、日本円に換算しています。

主要銘柄のスワップポイントは、銘柄によっては他業者よりも優れています。ただし、全体的に見るとスワップ狙いのトレードをするほど優れてはおらず主要銘柄取引では平均的な数値となっています。

	XM		FXGT		XS.com
	買	売	買	売	買	売
USD JPY	円	円	円	円	円	円
EUR USD	円	円	円	円	円	円
AUD USD	円	円	円	円	円	円
GBP USD	円	円	円	円	円	円
EUR JPY	円	円	円	円	円	円
XAU USD	円	円	円	円	円	円

のデータを元に比較
同通貨ペア最低値＝赤
同通貨ペア最高値＝青

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エキゾチック通貨のプラススワップがかなり高い

XMで高スワップポイントを獲得できるエキゾチック通貨でスワップポイントを比較しました。※10万通貨保有するごとに発生する1日分のスワップを日本円に換算して比較

表で比較すると、最も優れているのはXSですが、実際にはXMもプラススワップの値が大きく、銘柄によってはスワップ狙いのトレードをするにも十分な値です。

ただし、USDZARを除き、マイナススワップが他社より大きいので注意が必要です。

	XM		FXGT		XS.com
	買	売	買	売	買	売
EUR TRY	円	円	円	円
USD TRY	円	円	円	円
USD MXN	円	円	円	円	円	円
EUR ZAR	円	円			円	円
USD ZAR	円	円	円	円	円	円

のデータを元に比較
同通貨ペア最低値＝赤
同通貨ペア最高値＝青

XMのロールオーバー時間

スワップポイントは、保有したポジションを翌日に持ち越した場合に発生します。

XMでは、月～金曜日の日本時間午前7時頃(サマータイム中は午前6時)にスワップポイントが発生します。

スワップポイント3倍デーに注意

FXや貴金属などでは、水曜日に週末分を含む3日分のスワップが付く仕組みです。株価指数・エネルギーの現物型は金曜日が基本で、日本時間ではそれぞれ木曜・土曜の早朝にあたります。

商品ごとに3倍になる曜日が異なり、またマイナススワップも通常の3倍となるので注意してください。

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スワップポイントに関する評判・口コミ

以前は「他の業者よりマイナススワップがきつい」という評判が多く見つかったXMですが、一部銘柄をスワップフリーにしたことで悪い評判もかなり減りました。

スワップは銘柄・売買方向・口座で異なり、買いと売りの両方が支払いになる場合もあります。長期保有する際は、利用口座のスワップと、KIWAMI極のスワップフリー対象を確認しましょう。

実際の評判・口コミ

XMでも少しだけポジション持ってるけどゼロカットリスクを業者が背負ってるせいかロングもショートもマイナススワップなんだよねー?長期間持ってると結構馬鹿にならん

ゴールドロング用にXM極口座作りました！スワップ無いから長くポジ持てます！

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XMの入出金の利便性

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XMへの入金方法は会員ページで選択

XMでは銀行送金やカードなどの入金方法が用意されています。実際に利用できる方法は、自分の会員ページの入金画面に表示されます。

最低入金額・手数料・反映時間は方法によって異なります。入金前に、利用する方法の案内を確認しましょう。

銀行や送金元の手数料は、XMの入金手数料とは別にかかる場合があります。

詳細：目的別のおすすめ入金方法

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おすすめの入金方法は目的によって異なる

XMでは、入金方法によって、「手軽さや反映スピード、手数料など」が異なるので、一概にこの入金方法がおすすめとは言えません。

それぞれの特徴を見比べて、自分の目的に合った入金方法を選んでください。

重視すること	比較する条件
早く取引を始めたい	申請から口座反映までの案内時間と受付時間
少額を入金したい	最低入金額と、送金費用を含む実際の負担
まとまった金額を入金したい	1回・1日の上限と本人確認の状況
出金を分かりやすくしたい	入金元への返金方法と、利益分に利用できる出金先

入金時の便利さだけでなく、返金・出金まで含めて方法を選びましょう。

詳細：XM入金ガイド

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出金は入金元への返金を優先

XMではマネーロンダリング防止のため、原則として入金元への返金が優先されます。入金額を超える利益分は、返金完了後に会員ページで利用可能な方法を確認して出金します。

入金時と異なる方法へ出金したい場合も、先に必要な返金手続きがないかを確認してください。

銀行送金では着金まで2〜5営業日かかる場合があります。申請後は、会員ページの処理状況も確認できます。

詳細：XMの出金方法

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入金拒否に関する評判・口コミ

XMの入出金に関する評判を調べると、入金拒否の評判がいくつか見つかりました。

具体的にはほとんどが「カードでの入金が拒否された」というものでした。

カードで入金できない場合は、カード会社側の制限や、会員ページでその決済方法が利用可能かを確認する必要があります。

入金エラーだけでXM側の拒否とは判断できません。エラー表示を確認し、必要に応じてXMまたはカード会社へ問い合わせましょう。

詳細：XMに入金できない

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実際の評判・口コミ

xm入金拒否されるのなんで…クレジットカードの支払いが一時的に遅れたからかな？もしくはクレカ入金→クレカ出金しすぎた？

xmの口座を開設できたのはいいんだけどクレジットカードからの入金できなくて困った。
ググったら入金拒否されるクレカが増えてきてるらしいんだけど手持ちの3枚のクレカは全部ダメだった。

出金に関する評判・口コミ

出金できるかどうかは、海外FX業者を利用する上で不安な点です。

XMの出金に関する評判を調べると、出金速度に関しては良い評判が多いですが、出金方法や手数料については不満が多く見られました。

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出金速度に関する評判・口コミ

XMの出金速度に関しては、良い評判ばかり見つかりました。

紹介した口コミには早く着金した例があります。ただし、個々の着金報告は、すべての出金の安全性や処理速度を保証するものではありません。

実際の評判・口コミ

xmの国内口座への出金爆速ではないか！2日ぐらいかかってた気がしてたのに1時間で着金しやがった

XM出金力最強やろ。出金指示したの昨日の深夜で祝日関係なしかよ

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出金条件に関する評判・口コミ

XMの出金条件に関しては、「手数料が高い」「出金先が限定的」等不満の声が多く見られました。

入金元への返金ルールがあるため、希望する出金先を自由に選べない場合があります。

下の口コミにある出金先や手数料は、投稿当時の条件に対するものです。現在の適用条件は、会員ページの出金画面で確認できます。

少額の出金では、固定手数料があると受取額に対する負担が大きくなります。入金前に出金側の費用も見ておくと、想定外の負担を避けやすくなります。

実際の評判・口コミ

XMって海外業者では国内でかなり知名度高いのに利益分含めてbitwalletで出金できないのほんとに不便。海外送金手数料痛いし。

XMの銀行出金手数料2500円は高すぎだよなー。何とかならんのかね。

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XMの取引時間

夏時間の時差	サーバーはGMT+3 日本時間＝サーバー時刻＋6時間
冬時間の時差	サーバーはGMT+2 日本時間＝サーバー時刻＋7時間

FXは通常、月曜早朝から土曜早朝まで取引できます。暗号資産やGOLD24-7など、週末も取引できる商品もあり、銘柄ごとに取引日・休止時間が異なります。

XMのMT4/MT5のサーバー時刻は、冬時間がGMT+2、夏時間がGMT+3です。日本時間に直すには、冬は7時間、夏は6時間を足します。

参考記事：XM取引時間の一覧表

取引する銘柄の時間を確認する方法

MT4・MT5の銘柄の「仕様」や、会員ページの取引情報でセッションを確認します。同じ貴金属やエネルギーでも、シンボルが違えば取引時間も異なります。

日本にはサマータイムがないため、夏時間の取引時刻は冬時間より1時間早くなります。

確認するもの	見るポイント
シンボル名	GOLDとGOLD24-7、現物型と先物型などを区別
取引セッション	曜日ごとの開始・終了時刻と日中の休止時間
時刻の基準	サーバー時刻か日本時間かを確認
祝日・メンテナンス	通常時間とは別に、当日の変更案内を確認

祝日は取引時間の変更に注意

XMでは、祝日等の影響で取引時間が変更になる場合があります。

毎月XM公式HP内お知らせに「重要なお知らせ–〇月の祝日」というタイトルで祝日による取引時間の変更を掲載しているので、取引前に確認しておきましょう。

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XMの取引禁止事項

スキャルピング	✅ 可
両建て	✅ 同一口座内のみ可

XMでは取引時のルールとして禁止事項がいくつか設けられています。

取引禁止事項は業者ごとに異なる

経済指標発表時の取引やスキャルピング自体は認められています。通常の取引と、価格エラー・接続遅延・ボーナス・ゼロカットを悪用する行為を区別しましょう。

故意ではなかったとしても、「禁止行為を行った」とXMで判断された場合、出金拒否やレバレッジ規制、ボーナスクレジットの失効等の措置が取られます。

知らずに違反すると口座凍結のリスクがあるので気を付けて取引しましょう。

詳細：XMで口座凍結される不正行為

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XMの取引禁止事項に関する評判・口コミ

XMの取引禁止事項に関する評判を調べると、両建てに関する評判が多く見つかりました。

特に「別ブローカーで動かしてるEAが勝手に両建て」は複数業者を利用して取引している場合は、注意していないと十分起こりうる事象です。

複数業者を利用して取引している場合は、他社で取引している銘柄は取引しない、など対策を取る必要があります。

実際の評判・口コミ

XMは口座間の両建て禁止。別ブローカーで動かしてるEAが勝手に両建てした場合も違反対象です。公式確認済み。

XMでペナルティを受けた場合、メールで警告来る前に一方的に執行されるだけでなく、ポイントが戻ってくることはない＆今後の口座新規作成が難しくなるそうなのでくれぐれもお気をつけください。

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XMのプラットフォームや機能

プラット フォーム	✅ MT4/MT5
Mac対応	✅ あり
専用 スマホアプリ	✅ XMTradingアプリ
取引履歴 のメール	✅ Daily Confirmation Monthly Statement
無料 サービス	✅ ウェビナー/FXシグナル/ 経済指標カレンダー/JPブログ/ FX計算ツール

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取引プラットフォームはMT4/MT5でMacOSも対応

XMではプラットフォームはMT4/MT5に対応しています。

MT4/MT5共にWindows版だけでなく、Mac OSやスマホ版、Webブラウザ版にも対応しているので、PCやスマホはどんな端末を利用していても、取引を行うことができます。

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XMアプリの評判

XMは公式アプリ「XMTrading Trader Pro」を提供しています。利用できる口座・機能は、アプリ内の案内で確認できます。

XMTradingアプリは、会員ページと連動しているので簡単に口座管理ができ、入出金からトレードまでアプリだけで完結できるというのが最大のメリットです。

詳細：XMTradingアプリの使い方

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公式HPで様々なサービスやツールを提供

XMは公式HP上で様々なサービスやツールを無料で提供しています。

計算ツールや無料VPSのような便利に取引する為のツールに加えて初心者向けのコンテンツやマーケット分析の為のコンテンツなど、うまく活用することで取引に生かせるツールが揃っています。

詳細：XMで使えるツール

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XM公式HP上でマーケット分析が可能

XMでは公式HPでマーケットを分析する為のコンテンツを提供しています。

「デイリーマーケット分析」は市場の動向だけでなく、XMとしての分析結果を5分程度の動画でまとめて紹介してくれるので、市場の動向をチェックする暇がない時におすすめです。

XM公式サイトでは最新動画しか公開されていませんが、XMのYoutubeチャンネルで過去の動画を見ることもできるので、過去に遡って市場動向をチェックしたい時にも便利です。

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初心者向けコンテンツは高評価

XMでは初心者や基礎を学びたい方の為に3種類のコンテンツを提供しており、「MT4チュートリアル」は初めてMT4を利用する場合、動画で詳しく利用方法を見れるので、文字だけで見るよりも簡単に理解できます。

また「日本語ウェビナー」は、初心者だけでなく既に数年トレードをしているトレーダーからも良い評判ばかりで、トレード力を鍛える為に役に立つコンテンツです。

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取引履歴のメールは2種類

XMではロールオーバー時に「Daily Confirmation」、「Monthly Statement」という件名のメールが送られてきます。

内容はMT4/MT5で表示される取引履歴と同じものが記載されています。

詳細：XM年間取引履歴の取得方法

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損益や証拠金を手軽に計算

XMでは6種類の計算ツールを提供しており、損益や証拠金、ピップ値などを手軽に計算できます。

トレード前に計算機を利用することで、具体的な必要資金等が把握でき、リスクの分析ができます。

XMのFX計算ツール一覧
オールインワン 計算ツール	通貨換算ツール
ピップ値計算ツール	証拠金計算ツール
スワップ計算ツール	損益計算ツール

詳細：XMの計算機の使い方

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XMのツールやサービスについての評判・口コミ

XMのツールやサービスについての評判を調べると、日本語ウェビナーに関する評判ばかり見つかりました。

日本語ウェビナーの評判・口コミ

ウェブ上では初心者向けのコンテンツと紹介されていることの多い日本語ウェビナーですが、実際に評判を調べてみると、既に何年もトレードをしている方からも高評価を得ていました。

これだけの高評価なサービスを、XMに登録していなくても完全無料で利用できるので、受講してみる価値は十分にあるでしょう。

実際の評判・口コミ

XMで毎月、ウェビナー使ったセミナーをやってるんだよね。初歩を知りたい、基礎を習いたい。そんな初心者の方。はっきり言って、相場歴数年の勝ってるトレーダーの有料サロンやグループに入って金使うなら、俺はこっちをオススメする。

XMで開催してるウェビナーを聴いてみた。長いことXMで講師をしている人らしいけど、話すことが目から鱗なことが多くてビックリ。

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XMの口座開設

口座開設の所要時間	✅ 10分程度
口座有効化の所要時間	✅ 通常1営業日が目安
本人確認前の取引	✅ 不可(入金のみ可)
複数口座の開設	✅ 1アカウントにつき 最大10口座
デモ口座の開設	✅ 1アドレスにつき 最大5口座
法人用口座の開設	✅ 不可

新規口座開設の流れや必要書類

XMの新規口座開設は、まず簡単な情報の入力やメールアドレスの認証を行い、XMプロフィールの登録を行います。その後、会員ページにログインをして、詳細な情報の登録や本人確認書類の提出などを行うと口座開設が完了します。

必要な情報の入力から本人確認書類提出まで10分、書類の審査は大体24営業時間内に完了します。

口座開設に必要な書類

XMでは口座開設後、本人確認書類と住所証明書類をXMへ提出して、口座を有効化する必要があります。

予め書類を準備しておけば口座有効化もスムーズに進めることができます。

詳細：口座を有効化する方法

口座有効化前は入金しかできない

XMの口座有効化が完了するまでは入金のみ可能です。

入金しても取引は出来ず、また口座開設ボーナスも受け取れないので、口座開設後はすぐに有効化するようにしましょう。

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XMは最大10口座まで開設可能

XMでは、1アカウントにつき最大10口座まで開設できます。

追加口座は個人情報の入力や本人確認の必要が無く、1~2分ほどで簡単に口座を追加することができます。

複数の口座タイプや取引手法など使い分けることができるので、取引をする上で戦略が立てやすくなります。

詳細：XM追加口座開設方法と注意事項

デモ口座は最大5口座まで

XMのデモ口座は、本人確認の必要がなく約3分程で開設でき、最大5口座まで開設できます。

リアル口座同様EAやカスタムインジケーターが利用できるので、XM利用前にデモ口座で色々検証できます。

詳細：デモ口座開設からMT4ログイン

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日本語サポートはライブチャットがおすすめ

問い合わせの種類	✅ ライブチャット／メール／LINE
日本語ライブチャット	✅ 有人対応は平日 自動応答は24時間・週7日
日本人スタッフの有無	✅ あり
対応速度	✅ ライブチャットで すぐに問い合わせ可能

ライブチャット・メールなどで日本語の問い合わせが可能

XM日本語サポートへの問い合わせには、ライブチャットやメールを利用できます。

急いでいる時や短い質問には、その場でやり取りできるライブチャットが便利です。

方法	使い分け
ライブチャット	操作方法や短い質問に。有人対応の受付状況は画面で確認
メール	経緯や資料を添えて、詳しい確認を依頼したい場合
LINE	公式サイトで案内されている窓口から利用

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日本語で相談した編集部の使用感

XMには日本語で問い合わせられる窓口があり、英語に不慣れでも操作や規約を相談できます。

編集部がライブチャットで規約について質問した際は、5分ほどで解決したこともありました。細かな質問にも答えてもらえ、対応に慣れている印象を受けました。

トラブルや困ったことに対して、すぐ相談できる相手がいるというのは、海外FXという心細い環境でやっているトレーダーにとっては心強い存在だと思います。

サポートに関しての詳細や具体的な問い合わせ方法は下記記事を参考にしてください。

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XM日本語サポートの評判・口コミ

XMのサポートについて評判を調べると、ライブチャットやメールサポートについての評判が多く見つかりました。

メールサポートの対応速度についていくつか悪い評判が見られたものの大半は良い評判が多く、XMのサポートは安心して利用できると評価できます。

ライブチャットの評判・口コミ

XMのライブチャットは良い評判ばかり見つかりました。

筆者もライブチャットを利用したことがあり、評判同様丁寧に対応してもらったと記憶しています。

多少担当者によって対応に差があったような気がしますが、特に気になる程ではなく解決までもスムーズでした。

実際の評判・口コミ

私の不手際で入金に問題があり。初めてXMのライブチャットしたけど、すげー早く繋がるし親切丁寧だし。感動した。何処かの着金遅れてる会社なんてLINEしても帰ってくるの夜だし段違い

XMのライブチャットで質問答えてくれる人、AIじゃないし複雑なこと聞いてもポンと投げ返してくれる、絶対有能、伊達に高いスプレッドをせしめてるわけじゃない

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メールサポートの評判・口コミ

メールサポートの評判を調べると、対応自体については良い評判が多いようでした。

対応速度について不満な評判が多くありましたが、対応速度は問い合わせ内容やサポートの混雑状況によって異なります。

すぐに返答が必要な場合は、有人対応の時間帯にライブチャットを使うと相談しやすくなります。

実際の評判・口コミ

さっきXMにログインしようと思ったら「凍結されてます」って表示が出てむちゃくちゃ焦った！すぐにサポートセンターにメールしたら「メンテナンス中」とのこと。
なんかやらかしたのかと思ってビビったけど、対応むっちゃ早いし丁寧だった！

XM入金したけどまた名前のところに口座番号入力し忘れというミスをしてサポートにメール送ったけど中々返信こない?

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これからXMで取引を始める方へ

XMは、日本語サポートやボーナスを重視する方に向く一方、口座選びによって取引コストが変わります。利用前には、次の3点を確認しておきましょう。

1.ハイレバレッジなので取引サイズに注意する

XMは最大1,000倍のハイレバレッジ取引が可能です。

これは必ず1,000倍の取引をするという意味ではありません。設定できるレバレッジから選び、残高に対して取引量を小さくすれば、実際にかかるレバレッジも抑えられます。

ハイレバ取引になると、どうしても取引サイズが大きくなりがちなので、それに伴い取引のリスクが大きくなります。

自身の資金にあった取引サイズを心掛け、自分でリスク管理を行いましょう。

2.スプレッドには注意が必要

XMのスプレッドは国内FXと比べると広い為、注意が必要です。

スイングトレーダーや順張りトレーダーはあまり気にならないかもしれませんが、薄い利益を積み重ねるタイプの短期トレーダーは不利な価格からスタートするので、しっかり戦略を練る必要があるでしょう。

3.入金前に返金・出金の条件を確認する

XMでは、原則として入金元への返金が優先されます。利益分は、返金完了後に会員ページで利用できる出金方法を確認しましょう。

たとえばカードで5万円入金して残高が10万円になった場合は、まず入金額の5万円をカードへ返金し、残りの利益分は利用可能な方法で出金する、という流れです。

入金方法を選ぶ段階で、返金先・利益分の出金先・手数料まで確認しておくと、後から迷いにくくなります。

出金申請後は、XM側の処理完了と着金を分けて確認してください。銀行送金は2〜5営業日かかる場合があります。

TR-MATEの評価ガイドライン

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